תקנון

כללי

מפעילת האתר היא פלטפורמת Point. המוכר הוא בית העסק אור החקלאי (להלן: "בית העסק"), המוכר את תוצרתו ישירות ללקוחות.

השימוש באתר וביצוע הזמנה בו מהווים הסכמה לתנאי תקנון זה. אם אינך מסכים/ה לתנאים, אנא הימנע/י מביצוע הזמנה.

תקנון זה עשוי להתעדכן מעת לעת. הנוסח המחייב הוא זה המפורסם באתר במועד ביצוע ההזמנה.

הזמנה ותשלום

ההזמנה מתבצעת באתר ומשולמת מראש. המחירים המוצגים באתר נקובים בשקלים חדשים.

התשלום מתבצע באמצעות דף תשלום מאובטח של ספק הסליקה. פרטי אמצעי התשלום נמסרים לספק הסליקה בלבד ואינם נשמרים באתר.

לאחר השלמת התשלום מוצג ללקוח אישור הזמנה, ונשלח גם בדוא"ל כשנמסרה כתובת. המחירים בהזמנה ששולמה אינם משתנים.

מדיניות אספקה ואיסוף

המוצרים נמסרים באיסוף עצמי מנקודת החלוקה שאליה בוצעה ההזמנה. תאריך האיסוף, שעות האיסוף וכתובת נקודת החלוקה מוצגים בדף ההזמנה לפני התשלום ומופיעים שוב באישור ההזמנה.

לקוח/ה שלא אסף/ה את ההזמנה במועד האיסוף מתבקש/ת ליצור קשר עם בית העסק לתיאום.

ביטול עסקה

מדיניות ביטול העסקה היא בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981, והתקנות שהותקנו מכוחו, לרבות החריגים הקבועים בהם לגבי טובין פסידים.

בקשה לביטול עסקה תוגש לבית העסק בציון שם הלקוח ופרטי ההזמנה.

פרטיות

פרטי הלקוח הנמסרים בעת ההזמנה (שם, טלפון ודוא"ל) משמשים לביצוע ההזמנה, למסירת עדכונים לגביה ולהפקת חשבונית בלבד.

בית העסק מתחייב כי פרטי הלקוח לא יועברו לצד שלישי, למעט לספקי השירות הנדרשים לביצוע ההזמנה (ספק הסליקה לצורך התשלום והחשבונית, שירותי ההודעות והדוא"ל לצורך העדכונים, ומפעילת הפלטפורמה), ולמעט כנדרש על פי דין.

יצירת קשר

בית העסק: אור החקלאי